기차 나 바쁜 시장에서 완전히 낯선 사람의 언어 학대를 경험하는 것은 충분히 어렵습니다. 언어 적 학대는 직장 동료 나 감독자, 즉 생계를 유지하기 위해 반드시 연락해야하는 사람에 의해 당신에게 쌓이는 경우 훨씬 더 어려운 일입니다. 사업주로서 직원을 언어 폭행으로부터 보호하려면 사전 대응이 필요합니다.
학대받을 확률
노동력 괴롭힘 연구소는 2017 년에 미국 근로자의 19 %가 직장에서 괴롭힘을 당했다고보고 한 보고서를 발표했습니다. 괴롭힘의 가장 흔한 형태 중 하나는 언어 학대입니다. 로마의 정치가 세네카는“모든 잔인 함은 약점에서 비롯된다”고 주장했지만, 그것은 학대받는 직원에게 냉정한 위안이 될 수 있습니다. 언어 적 학대를 막을 방법을 찾는 것은 비즈니스 리더의 몫입니다.
무엇을 찾아야하는지 알기
언어 학대자는 가장 일반적으로 연공 경력이 있거나 회사에서 더 큰 지위를 제공하는 리더십 위치에 있습니다. 그는 자신이 학대받는 모습을 지켜 보는 친구들 그룹 인 자신의 "소유자"를 만들었을 것입니다. 이 사람은 다른 사람을 기분 나쁘게 만들 때만 자신에 대해 기분이 좋습니다.
그것은 누군가에게 단순한 실수로 말로 혀를 매는 것을 의미하거나 단순히 그 사람을 무너 뜨리기 위해 다른 사람과 이야기하는 것을 의미 할 수 있습니다. 그의 친구들은 그의 표적이 될까봐 두려워서 그에게 맞서지 않을 것입니다. 이 직원이 누군가를 구두로 학대했다는 소식을 처음 들으면 놀랄 것입니다. 그는 회사에서 키를 높이기 위해 노력하면서 당신의 존재에서 매력적이었습니다.
언어 학대로부터 직원 보호
대부분의 제 1 세계 국가와 달리, 현재 미국 직원을 언어 학대로부터 보호하기 위해 작성된 연방법이나 주법은 없습니다. 그러나 학대하는 직원의 행동을 싹쓸이하지 않으면 큰 비용이 발생할 수 있습니다.
연방 산업 안전 보건법 (OSHA)의 규정에 따라 사업 주인 귀하는 직원에게 안전하고 건강한 직장을 제공하지 않은 것에 대해 책임을 져야 할 수 있습니다. 언어 학대에 직면 한 직원은 학대가 일상 업무를 수행하는 데 방해가된다고 공정하게 주장 할 수 있습니다. 다른 직원을 구두로 학대하는 직원의 서비스를 유지해야 할 책임이 있습니다.
미준수에 대한 사전 개입 및 결과
학대받는 직원의 첫 번째 방어선은 회사 내에 있어야합니다. 모든 직원은 자신의 상사, 인사 담당자 또는 구두 학대를 당할 때 귀하에게 말할 권리가 있음을 알아야합니다. 초등학교 때와 마찬가지로 대부분의 괴롭힘은 반격하지 않는 사람을 선택합니다. 직원이 자신의 행동이 용납되지 않을 것이라는 경고를 받으면 물러 설 수 있습니다.
불행히도 체면을 구하려는 시도에서 그녀의 학대 행위가 확대되거나 원래 피해자를 처벌 할 다른 방법을 찾을 수 있습니다. 가해자가 귀하의 회사에 아무리 가치가 있더라도 준수하지 않는 결과와 함께 좋은 행동을 요구하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.
직원 법적 권리
언어 학대를받은 직원이 회사 차원에서 적절한 지원을받지 못하는 경우 변호사를 고용하여 소송을 제기 할 수 있습니다. 이 문제를 다루는 책에 대한 정확한 법률이 없더라도 OSHA 표준은 법원의 관심을 끌기에 충분한 것 같습니다.
예를 들어, 2008 년 인디애나 대법원은 외과의가 비명을 지른 후 고의적으로 감정적 고통과 폭행을 가한 혐의로 간호사에게 $ 325,000를 수여했습니다. 비즈니스 내에서 발생하는 남용의 힌트를 듣고 나면 문제의 일부가됩니다. 당신은 그것을 정면으로 다루거나 당신의 실패에 대한 대답을 준비해야합니다.